威谱集团电话全数字交换机系统(图)
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威谱集团电话全数字交换机系统(图) [此信息已过期]

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发布时间:2007年09月04日
有 效 期:2007年12月03日
公 司:广州谷裕通信技术有限公司
联系人:何山 先生   添加为商业伙伴
公司基本资料信息
公司名称:广州谷裕通信技术有限公司
电  话:86 020 87585258
传  真: 86 020 87536989
办公地址:中国广东广州天河区龙口西路聚龙阁7楼702
邮  编:510635

详细说明
威谱全数字交换机是一台具有网络功能的多功能语音平台。它不但包括了程控交换机的所有功能,更具备超强的话务分配、话务管理、信息交换和数据共享能力;丰富的网络操作终端软件和服务器软件使工作更有效率、更轻松和更准确。 特色功能: 全中文来电显示:有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。 不会错过任何来电:如果您分机正在通话中,又有来电找您。。。 这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框,显示来电人的号码、姓名和单位。 图形化操作界面:登录网络电话,PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等,包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户资料; 通讯录资料存储:通讯录的客户资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理,在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。 不限人数会议电话:TDMx2000超强会议功能,简单易用,支持异化会议方式,可以按需要实现分级和分组会议;会议用户数不受限制,单组可支持最大 64 方会议,同时可召开 128 组会议。 内置32路电脑话务员:标准配置内置4路电脑话务员,首创内置32路电脑话务员。可设置大于5录音段。可实现不同时段问候语。 呼叫中心的功能:利用多媒体集成技术,将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起,提供高效的ACD(自动来话分分配)、技能路由选择等先进的路由技术,使用户以较小的投资,就能领略先进的呼叫中心解决方案。 数据库功能:客户数据通过数据库进行管理,并可以通过数据库与第三方软件进行接口,实现客户资料、内部数据和处理流程实现共享和户动。

  价格说明:面议




 

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